ผู้ใช้คาดหวังว่า Twitter จะอยู่ภายใต้เจ้าของมหาเศรษฐีคนใหม่ได้ไม่นาน สถิติ – และประวัติโซเชียลมีเดีย – บอกเล่าเรื่องราวอื่น
นับตั้งแต่ที่เขาเป็นเจ้าของ Twitter เมื่อสามสัปดาห์ที่แล้ว Elon Musk ได้พูดถึงตัวเองในสองวิธี ข้อความแรกเห็นได้จากข้อเรียกร้องเมื่อวันพุธที่ให้พนักงานทุกคนคลิกปุ่มตกลงว่าพวกเขาเป็น“ฮาร์ดคอร์สุดๆ”หรือไม่ก็ตกงาน และนี่คือ: ฉันไม่รู้ว่าฉันกำลังทำอะไรอยู่
ประการที่สอง – ฉันจะแสร้งทำเป็นว่าทุกอย่างยอดเยี่ยม –มีให้เห็นในแผนภูมิที่ Musk โพสต์ในช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมาของ Twitter’s Daily Active Users ตามที่ผู้ใช้ที่ใช้งานมากที่สุดบางคนชี้ให้เห็น Musk ได้ใช้กลยุทธ์แบบคลาสสิกเพื่อทำให้การเติบโตจำนวนเล็กน้อยดูใหญ่ขึ้น: แกน y ของแผนภูมิไม่ได้เริ่มต้นที่ศูนย์ หากคุณทำเช่นนั้น การใช้งาน Twitter จะดูค่อนข้างคงที่ตลอดทั้งปี
แต่แผนภูมิที่ถูกต้องหมายถึงอะไรอีก หมายความว่าผู้ใช้ระดับสูงเหล่านั้นก็กำลังบอกตัวเองเช่นกัน และข้อความก็คือ: เราจะไม่ไปไหน
แม้จะมีการพูดคุยหลายสัปดาห์เกี่ยวกับการย้ายไปที่ Mastodonแต่พวกเขาก็ยังโต้เถียงกับเจ้าของ Twitter คนใหม่บน Twitter ตอนนี้ Mastodon มีผู้ใช้หนึ่งล้านคน Twitter ยังคงมี 250 ล้านคน หนึ่งในบัญชี Twitter ใหม่ที่ร้อนแรงที่สุดของสัปดาห์“best of die Twitter”มีผู้ติดตามเกือบ 40,000 คนในเวลาไม่กี่วัน แม้ว่า Musk จะไร้ความสามารถและปากเสียเรื่องเงิน แม้จะมีความกลัวไฟฟ้าดับเป็นวงกว้าง แม้จะมีอารมณ์แปรปรวนระหว่าง “จบไฮสคูล” และ “วันสิ้นโลก” มานานหลายสัปดาห์ แต่ Twitter ก็ยังคงใช้งานได้และเฮฮาบริการ .
ซึ่งหมายความว่าถึงเวลาที่จะถามคำถาม: คัมภีร์ของศาสนาคริสต์ที่น่ากลัวนี้เหมือนกับคัมภีร์ของศาสนาคริสต์ที่น่ากลัวทั้งหมดหรือไม่?
ไฟกองขยะลุกโชน
Twitter ได้รับการอธิบายมานานแล้วว่าเป็น “ไฟขยะ” และ “นรก” มีม ” This is Fine ” ซึ่งมีการ์ตูนสุนัขอยู่ในห้องที่ลุกเป็นไฟ ไม่ได้เกิดขึ้นบน Twitter แต่มันกลายเป็นการรับรู้ของสาธารณชนเกี่ยวกับบริการในปี 2559 มีม “เฮ ลโม” – เอลโมในเปลวเพลิง – สว่างไสว ในช่วงเวลาใกล้เคียงกัน Twitter ภายใต้ Musk นั้นลุกเป็นไฟ แต่ Twitter นั้นลุกเป็นไฟอยู่เสมอในลักษณะที่ยืดหยุ่นอย่างน่าทึ่ง
หากคุณกำลังมองหาคำอุปมา ให้นึกถึง Centralia ซึ่งเป็นเมืองเหมืองแร่ในเพนซิลเวเนียที่ซึ่งถ่านหินใต้ดินขนาดใหญ่ลุกเป็นไฟ ซึ่งอาจถูกจุดด้วยการเผาขยะ โหมกระหน่ำไม่หยุดหย่อนตั้งแต่ปี 1962 หรือ “ประตูนรก” ในทำนองเดียวกัน ไฟไหม้ก๊าซและสถานที่ท่องเที่ยวในเติร์กเมนิสถาน แม้แต่ Musk ซึ่งมีจำนวนหลายพันล้านคน ก็ไม่สามารถดับไฟเหล่านี้ได้หากเขาพยายาม
มาดูคำแนะนำที่น่าตกใจที่สุดเกี่ยวกับการล่มสลายของ Twitter ในวันจันทร์ ผู้ใช้รายงานว่าการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยไม่ทำงาน (ใน Twitter บนมือถือ อย่างน้อยก็เวอร์ชันเว็บทำงานได้ดี) หากคุณตั้งค่า 2FA พวกเขาแนะนำว่าอย่าออกจากระบบเพราะคุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้อีก อย่างไรก็ตาม ในทุกบัญชี ปัญหาเกิดจากไมโครเซอร์วิสที่ส่งรหัสล็อกอินเป็นข้อความให้คุณ ไม่ใช่บริการ 2FA เอง ผู้ใช้รายงานว่าได้รับการแก้ไขภายในไม่กี่ชั่วโมง
แม้ว่าพนักงานครึ่งหนึ่งจะจากไป แม้ว่า Musk ผิวบาง (บางคนแต่ไม่ใช่ทั้งหมด) ไล่วิศวกรที่รับเขาไปทำงานบน Twitter ก็ยังมีคนงานที่จำเป็นเพียงพอเพื่อป้องกันภัยพิบัติอีกครั้ง
แน่นอนว่าความโอหังในการจัดการไมโครของ Musk นั้นเป็นสาเหตุของการหยุดทำงานของ 2FA แม้ว่าฟีเจอร์ นี้จะเต็มไปด้วยปัญหาตั้งแต่ ปี2560 เขาเพิ่งขู่ว่าจะปิด “microservices” จำนวนมากที่เชื่อมต่อกับ Twitterโดยไม่เข้าใจสิ่งที่พวกเขาทำ ปัจจุบันเขาหมกมุ่นอยู่กับความคิดที่ว่าโค้ดของ Twitter นั้นล้นหลาม และได้รับการศึกษาแบบเรียลไทม์
ดังเช่นที่วิศวกรคนใดบอกคุณ – และหลายคนได้แสดงความคิดเห็นในทวีตไวรัลนี้ ด้านล่าง – โค้ดที่ป่องมักจะมีเหตุผล เพราะถ้าคุณนำมันออกไป สิ่งต่างๆ จะเริ่มแตกหัก
Twitter แทบจะไม่เหมือนแก้วเป่ามือที่บอบบาง มันเหมือนกับแจกันญี่ปุ่นที่มีรอยแตกคงที่และแสดงด้วยสีทองอย่างภาคภูมิใจ พวกเราบางคนโตพอที่จะจำ “ปลาวาฬล้มเหลว” ที่มักปรากฏขึ้นเป็นประจำเมื่อบริการ “เกินขีดความสามารถ” ในต้นปี 2010 ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเราจะเจอวาฬที่ล้มเหลวมากกว่านี้ ก่อนที่ Musk จะเรียนรู้ที่จะไม่กดปุ่มที่มีเครื่องหมาย “ห้ามกด” หรือเรียนรู้ที่จะไม่ไล่พนักงานคนสำคัญที่สร้างความทรงจำในสถาบันของ Twitter ออก
แต่แล้วไงล่ะ? เราเคยเห็นปลาวาฬมาก่อนและเราจะเห็นพวกมันอีก ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำจากทหารผ่านศึกวาฬล้มเหลว: ไปทำอย่างอื่นบนอินเทอร์เน็ตสักครึ่งชั่วโมง ทวีตตลกๆ ของคุณจะสนุกพอๆ กันเมื่อคุณกลับมา
“เคลื่อนที่ให้เร็วและทำลายข้าวของ” คือคำปราศรัยของผู้นำโซเชียลมีเดียอีกคนที่เต็มไปด้วยความโอหัง: Mark Zuckerberg ประมาณปี 2010 Facebook ตกต่ำอย่างมากในปีนั้น ในปี 2012 Zuckerberg ที่ค่อนข้างถูกตีสอนได้เปลี่ยนสโลแกนอย่างเป็นทางการเป็น “ก้าวอย่างรวดเร็วด้วยโครงสร้างที่มั่นคง” การเดินขบวนของ Facebook เพื่อครองโลกยังคงดำเนินต่อไปโดยไม่มีข้อ จำกัด
ระหว่างทาง Zuck มีช่วงเวลาที่สอนเขาได้มากมาย มีภัยพิบัติของ Cambridge Analytica; การกระทำรุนแรงหลายครั้งเกิดจากการขาดการกลั่นกรองเนื้อหา วันที่ Facebook, Instagram, WhatsApp และ Messenger ล่มในปี 2021เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ของพวกเขารวมศูนย์มากเกินไป บทเรียนล่าสุดของ Zuck คือความผิดพลาดของเขาในการเข้าสู่ metaverse ซึ่งเป็นสาเหตุหลักของการปลดพนักงาน 11,000 คนของ Meta ที่ถูกฝังไว้อย่างเงียบ ๆ ในข่าวการเลือกตั้งกลางภาค
แต่ Facebook จะไปไหน? การลงทุนที่ผิดพลาดของ Zuck ทำลายการเติบโตหรือไม่? มันไม่ใช่. เมื่อนับครั้งล่าสุด บริการนี้มีผู้ใช้งานที่ใช้งานอยู่ 3 พันล้านคนต่อเดือน และ 2 พันล้านคนต่อวัน Zuck ไม่สามารถฆ่ามันได้ถ้าเขาพยายาม
